ソニーのデジカメ(DSC-RX100m3)を使って写真を撮っている。このデジカメは、コンパクトデジカメであるが、レンズにかールツアイスのf=1.8のレンズを使用しているので、明るい綺麗な画像が作成できる。このカメラの先代もRX100を使っていた。
100M3は、WiFi対応なので、撮った写真の転送処理が簡単である。
RX100MⅢの詳細スペックは ⇒ こちら
ところで、このデジカメのUSB端子が設けてあるスロット(下の写真の2つのUSB端子の内の上)を塞ぐカバー(写真ではスロット開放になっている)が、あるとき、4角形の内の1コーナーが少し欠けた。このコーナーにはカバーを本体に係止するリブが付いているんだが、そのリブが欠けて無くなったのである。このため、カバーでスロットを塞ごうとしても、カバーがすぐ浮き上がり、塞げないのである。

スロットのカバーが欠けてもカメラの基本性能に問題は無く、別に修理する必要もないのであるが、見た目が良くないので、修理しようと試みた。
最初、K’S電気に修理依頼に行ったら、店員が、「保証書はあるか、でもこの修理は保証が効くかどうか分からない。」というので、保証書が効かないのに保証書を預けるのは理屈が通らないので、『先ず、補償が効くかどうかをソニーに尋ねて欲しい。その上で必要なら連絡くれれば、持ってくる』旨を伝えた。その時は店員は了承していたのに、数日後になって、保証書を持って来てほしいと言ってきた。店頭で喋ったことと同じ理由を説明して、保証書より前に保証が効くかどうかの連絡をくれと伝えた。その後、また別の店員から電話がかかり、同じことを繰り返すので、こんな店に任せられないと判断し、修理依頼も取り消した。
でも修理は必要なので、次に、エディオンへ行って、同じ内容修理を頼んだ。すると、今度は、修理代15000円が必要という。これを聞いてびっくりした。プラスチック製の小さなカバーを付け替えるだけで、その値段か?カメラ自体が60000円程度なのに、単なる小さなカバーを交換するだけで、その4分の1の価格も必要???信じられない。納得できないので、断った。
自宅に帰って、ソニーショップで修理の項目を調べたら、有った有った。驚いたことに、エディオンの店員が言っていた金額、15000円だった!!!
それにしても、驚いた。あんな部品単体の交換にそれだけの値段取るのか???である。
結局、今のところは修理を辞めた。でも、オークションにかけると、価格安いだろうな?これからも何度か検討せざるを得ない。
何故、部品の交換にあれだけ高額な値段が付くのか考えた。K’S電気などの店は完成品を売っているが、修理をすることが無く、修理はメーカーに戻してやってもらうシステムを取っている。修理はメーカーの言いなりなのだ。メーカーにとっては修理は人の作業になるので、人件費が必要である。カバー単体なら100円ショップで売っている程度のものなのだが、人件費がかかるので、上のような値段になるのだ。
完成品は安く買えるルートがあるが、修理するルートは一通りしかないので、修理する側の言いなりの価格となり、とても高額につくのが今の社会だ。
何とかしなくちゃいけないと思うのは私だけだろうか?